第四百四十二章 遇到差评攻击
在公司电梯里,苏言微就已经在群组里看到公关部发过来的资料。
到达办公室,苏言微脚步都没有停,直接说道:;开会。
今天会议最重要的话题,就是这两天浮生流光品牌收到了很多外界的差评投诉。
;苏总,这两天的差评是来自商场的专柜店和网店,购买的用户都是先买了很多品牌的商品,并且表示是初次使用。然后几乎是在短时间内就联系售后举报,说商品有质量问题,导致皮肤过敏,要求品牌公开道歉和赔偿。
在这个时候,负责品牌形象的经理将整理出来的差评文件分到其他人的手里。
凌思思和段杰都在这里,作为助理,他们也是很清楚品牌的情况。
;苏总,这应该是近期出现的,以前我们品牌从来都没有收到这种没办法沟通的售后问题。而且这边还显示有专柜经理亲自联系,她们都没有想沟通的态度,就直接在微薄或者联系记者说要曝光品牌的问题,我觉得这不是巧合。
;前段时间是苏氏集团遇到封杀,这现在是换到品牌要受到负评打击了吗?会不会阮沁的粉丝?
段杰在分析这件事情的时候,突然提到阮沁的粉丝。
一时间,会议室里所有人都沉默了。
凌思思没好气的瞪他一眼,是不想让他提起来,她总觉得苏总与薄总和阮沁之间是有瓜葛的。
这时,苏言微看完了统计的差评反馈,抬眸看到他们都沉默,轻笑说道:;别紧张,段杰说的没错,我现在得罪了阮沁,很有可能就会被阮沁的粉丝报复。我看到这里还有一些豪门千金是凭着自己的身份要求品牌道歉,如果我没有记错的话,她们平时用的都是国外的奢侈品,不可能突然会改成浮生流光品牌。
在说话的同时,苏言微在微薄搜索她们的名字,果然就在微薄看到了公开dISS浮生流光的声明。
;我在她们的微薄首页能搜到很多关于阮沁的相关话题,应该是阮沁的朋友。思思,你还记不记得昨天我们和阮沁见过面之后,她应该是知道我们要去薄家谈合作的事情,很有可能这件事情就是她说的。
凌思思皱着小脸说道:;阮沁一边做品牌的代言人,一边又想要抹黑品牌,她真的没有道德。
;阮沁不是想要对付浮生流光品牌,而是想要对付我。如果现在苏氏集团的总裁不是我,她可能就会直接冲着我来了。
苏言微坦荡荡提起来这件事情,丝毫都不在意其他人欲言又止的好奇八卦。
下一瞬,她回应着大家的视线说道:;大家都是自己人,我直接告诉你们想知道的事情。现在苏家是和薄家在谈免税商城的合作,所以薄家是我们的金主。我昨天去薄氏集团谈完合作,确实是和新闻里拍到的一样,和薄总去吃了饭再回家。今天我还要去薄氏集团,但是这仅仅只是因为薄家和苏家的合作。
这不是苏言微掩饰自己的完美理由,确实是她已经决定和薄景琛断绝所有的关系。
凌思思不知道其他人会不会乱想,她补充说道:;昨天我也在,只是这种事情由不得我参与,我想说的是,薄家真的是苏家的大客户,是苏总谈下来的合作。我们不要受到外界新闻的影响,毕竟阮沁的风评真的不好,虽然她是我们的代言人,我也要说她真的非常难伺候。
;我也不喜欢阮沁,觉得她特别装,就算没有最近绯闻的事情,我也不喜欢她这种含着金汤匙却在娱乐圈横行霸道的作风。
;加1,我肯定不是因为苏总是老板才站队她这边,是真的阮沁的作风不好。上次谈代言人的合作那么辛苦,这次摆明就是她想要陷害我们,真是白莲花。
一时间,会议室里的其他人也表达对阮沁的不满意。
苏言微不禁笑起来说道:;你们也不需要表态,阮沁毕竟是我们花了很多钱请的代言人,该合作还是合作。但是其他的事情,该处理也会处理,我不会让阮沁因为私人原因报复我而导致浮生流光品牌受到负面影响。
;苏总,那么这些差评投诉怎么办?
;你联系他们,我们会出产品质量检测证明,如果他们说用完过敏,那就要带他们去医生做敏感测试,证明是不是真的敏感。如果他们想要没有证实之前就在网络上想要公开曝光的话,法律部,直接发律师涵,来一个就告一个。
倏地,苏言微拿着手机说道:;我会发微薄告诉那些想要报复我的人,有什么就冲着我来,别偷偷摸摸的做小动作。
现在就不是软弱的时候,只要浮生流光品牌本身就没有问题,那么她们想要闹事也没用。
这边会议结束。
苏言微回到办公室,就直接在自己的微薄说道:;在这里点名那几位故意针对浮生流光品牌的顾客,如果你讨厌我,可以直接冲我,我也会回应你。如果你是想要畏畏缩缩利用舆论的声音声讨我,那么请不要关私信,我的律师会联系你们。
自从阮家指控她插足薄景琛和阮沁的订婚关系,她的微薄就收到很多口吐芬芳的问候。
一直以来,苏言微没有理会,不是逃避,而是那个时候她正在失恋,心情坏到不想要去处理。
但是这个时候,苏言微看到自己的微薄发出来就已经有很多评论,索性就回应一下。
;第一,薄家和苏家确实在谈合作,我和薄总见面很正常。如果想知道见面合作谈的是什么内容,你们可以去问薄总能不能公开说。
;第二,我已经说过,我和阮小姐之间不可能存在这种情敌的身份。那些粉丝或者好友,请你们不要用帮忙的名义让我们的合作关系变得尴尬,具体请参考在阮小姐微薄里的回应和澄清,她没有被盗号,都是自己说的。
;第三,我是单身,问我多少次我都会说是单身。这件事情我已经在薄家接受采访的时候说过,以后我脱单会官宣的。
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